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中山江淮,五星服务,全程呵护!_新闻频道_东方资讯
发布日期:2020-05-20 16:00   来源:未知   阅读:

五星服务江淮轻卡“移动服务车间”开启流动服务新征程“市场竞争没有止境,在任何时候,企业都应该不断保持创新活力,更好地满足用户需求”。针对用户对优质服务的需求,江淮轻卡中物服务站不断超越自我,持续推进服务创新。每月定期于每月10日、15日、20日打造服务体验活动日,集五星服务,全程呵护服务理念。我站服务总经理带着专业维保知识、专业技师、销售顾问、纯正配件、为卡友带来贴心的关怀。每逢10日、15日、20日,服务体验日活动如期而至,在带来优质服务的同时,江淮轻卡中物服务站再次推进服务创新。其化固定为流动、被动为主动,打造移动服务车间将服务体验日送到用户身边,以更加便捷、优质的服务,为卡友高效运输保驾护航。激励行业大客户推进关注车辆养护,实现以养带修,提高车辆全勤率,进一步提升运营效率,助力企业降本增效。

【中山江淮5月服务体验日如期而至】

化固定为流动移动服务车间将优质服务送到你身旁服务不能静候客户上门,被动的解决问题,更应主动走出去,将心比心的理解用户,为他们提供更加个性、更加温暖、更具价值的服务。在这一理念指引下,江淮轻卡中山服务站创新推出移动服务车间,化固定为流动,被动为主动,为用户提供更优质、便捷的服务。本次服务体验日活动中,江淮轻卡中山服务站移动服务车间,主动来到小榄五金城、古镇灯饰城、东凤物流园、批发市场,将服务体验日开拓到车流量密集的物流集散地,让更多用户参与到服务体验日中。借助移动服务车间,中山江淮服务站工作人员现场为卡友免费检查车辆,如车辆玻璃水、防冻液等消耗液体不足,免费为客户进行添加。针对卡友用车问题,中山江淮服务站直接与卡友沟通,并现场排除故障,助力卡友高效运营。

为卡友提供便捷服务的同时,服务体验日中山服务站总经理为现场为广大卡友讲解国六车辆的维保注意事项及DPF再生操作规范等内容,并与用户进行答疑互动,解除用户对于国六的疑虑。“在保养方面,江淮轻卡整车采用最新纳米滤清技术,大幅延长换油周期。F2.8L国六动力换油周期2万公里,F3.8L国六动力换油周期4万公里,较国五标准提升了1倍;F4.5L国六动力换油周期6万公里,较国五提升50%”。